Call Center
Mit über 10 Jahren Berufserfahrung widmen wir uns der Kundenzufriedenheit und schaffen eine enge Bindung zu unseren Kunden.
Unser Service ist vielseitig und unsere Erfahrung in folgenden Bereichen:
Kompetenzen
- Inbound und Outbound Anrufe;
- Artikelpflege (Artikel im System erstellen, Preisanpassungen, Analysen und Marktforschung, Zahlungen, Bewertungen);
- Professionelle Beantwortung von Kunden Anfragen und Kundenbeschwerden bezüglich der Bestellungen;
- Probleme lösen;
- Leads generieren;
- Ausgehende Anrufe für Terminvereinbarungen für Strom, Gas und Versicherung;
- Befragungen oder Meinungsforschungen durchführen;
- Plagarism Free Schreiben, Google Adsense & Keyword-Analyse usw.